Il software si installa sul PC; si possono emettere e gestire le card utente e le relative anagrafiche. Il software, installato sul pc del punto vendita, consente di:
- memorizzare l’anagrafica dei clienti (con possibilità di inserire o estrapolare le anagrafiche in formato .XLS)
- associare il cliente con la smart card
- gestire le gift card
- gestire carte prepagate a scalare
- caricare o scaricare credito per buoni acquisto, storni e altre operazioni simili
- caricare e scaricare punti in base ad un’equazione predefinita punti/spesa
- associare il cliente a uno o più gruppi sconto
- inviare e-mail e/o inviare mailing list
- inviare SMS
- stampare
- visualizzare statistiche
- gestire la legge sulla privacy con la modulistica appropriata e le varie autorizzazioni
Il punto vendita agisce autonomamente e la gestione dei clienti nonché la ricarica di crediti o punti, avviene in modo indipendente. Nello specifico i punti vengono cumulati solo se gli acquisti sono eseguiti nello stesso punto vendita. All’atto del rilascio della card verranno chiesti i dati utente che saranno poi trattati in modo conforme al Codice sulla Privacy (D. Lgs. Nr. 196/03). Dopo aver inserito i dati utente il sistema stamperà automaticamente il modulo per il consenso al trattamento. Una volta ottenuta la card, il cliente potrà usufruire dei servizi abbinati alla stessa, presentandola di volta in volta nel punto vendita. Tale programma è funzionante con card BARCODE, card con CHIP e card con RFID.
